Informazioni Legali Aggiuntive
Questa sezione fornisce informazioni legali supplementari riguardo prezzi, pagamenti, spedizioni, diritti di recesso e protezione dei dati, per consentire ai consumatori situati in Italia di comprendere il quadro normativo applicabile prima di effettuare un acquisto.
Ⅰ. Informazioni Generali
Queste informazioni legali aggiuntive mirano a chiarire alcuni aspetti essenziali del processo di acquisto, riferendosi alle disposizioni vigenti della normativa europea e italiana in materia di tutela dei consumatori.
Ⅱ. Ambito del Servizio
Le presenti informazioni si applicano alle seguenti condizioni:
Sito Web: https://andreolettinoleggi.com
Destinatari del Servizio: consumatori residenti in Italia
Struttura dei Prezzi: gli importi indicati includono l'IVA italiana al 22% e gli oneri applicabili
Modalità di Consegna: utilizzato il modello DDP (Delivered Duty Paid), con tasse e dazi inclusi nel prezzo visualizzato
Ⅲ. Spedizione e Consegna
Per quanto riguarda la spedizione, si applicano le seguenti indicazioni generali:
Luogo di Spedizione: Italia
Vettori Utilizzati: il trasporto potrà essere affidato a UPS, DHL o FedEx, con tracciamento disponibile
Tempi di Gestione: dopo la conferma del pagamento, l'ordine entra normalmente in elaborazione e viene spedito entro 1-3 giorni lavorativi
Tempi Stimati di Consegna: entro l'Italia, circa 3-7 giorni lavorativi, con possibili variazioni per le aree remote
Documentazione Doganale: ogni spedizione è accompagnata da documenti conformi ai requisiti dell'Unione Europea
Ⅳ. Prezzi e Tasse
Per quanto riguarda i prezzi e le tasse, si prega di notare che:
gli importi visualizzati includono l'IVA al 22%;
la modalità DDP include dazi e costi correlati;
nessun costo aggiuntivo è indicato separatamente al momento della consegna;
le formalità doganali sono gestite secondo le procedure applicabili.
Ⅴ. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE, nei casi previsti dalla legge, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.
Le richieste devono essere presentate secondo le procedure descritte nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione, che disciplina le condizioni, le tempistiche e le informazioni necessarie per la gestione di tali pratiche.
Ⅵ. Pagamenti e Protezione dei Dati
Per quanto riguarda i pagamenti e il trattamento dei dati:
le operazioni di pagamento sono gestite da entità conformi allo standard PCI-DSS;
i dati bancari sensibili completi non vengono memorizzati;
la trasmissione delle informazioni avviene tramite protocollo HTTPS;
il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR, secondo principi di liceità, trasparenza e controllo da parte dell'interessato.
Ⅶ. Assistenza Post-Vendita
Le richieste di assistenza post-vendita devono essere presentate secondo le procedure indicate nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.
Le richieste vengono gestite in base alle informazioni fornite e agli orari di operatività dichiarati.
Ⅷ. Contatti
Per domande riguardo queste Informazioni Legali Aggiuntive o le politiche applicabili, si prega di utilizzare i seguenti dettagli di contatto:
Indirizzo: Via Ronchetto 9, Oleggio, NO 28047, Italia
Telefono: +39 349 464 3074
Email: info@andreolettinoleggi.com
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00-12:30 / 14:00-18:00 (CET)
Ⅸ. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le presenti informazioni legali sono disciplinate dal Codice del Consumo italiano e dalle normative europee in materia di protezione dei consumatori.
In caso di controversie, si predilige una soluzione consensuale; qualora ciò non fosse possibile, la giurisdizione è attribuita ai tribunali italiani competenti.
Ⅹ. GDPR e Diritti dell'Utente
Ai sensi dell'articolo 27 del GDPR, è stato designato un rappresentante nell'Unione Europea, contattabile all'indirizzo seguente:
Email: info@andreolettinoleggi.com
Gli utenti possono esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR, inclusi l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l'opposizione, utilizzando i recapiti forniti sopra.